海外における3G回線停波の影響について(オーストラリア、シンガポール、台湾、インド、アメリカ)
日頃よりZEUS WiFiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、「H01端末」をご利用いただいているお客様におかれましては、 3G回線の停波の影響により下記の国・地域において、Wi-Fiの利用ができないため、該当の国・地域のプランはご購入いただけません。
【3G回線の停波の影響でWi-Fi利用不可の国・地域】
オーストラリア
シンガポール
台湾
インド
アメリカ
これらの国・地域へ渡航予定のお客様につきましては、以下のご対応をお願いいたします。
1.上記の国・地域でWi-Fiがご利用いただける端末への交換
上記の国・地域でWi-Fiがご利用いただける端末へ交換いたしますので、カスタマーセンターまでご連絡ください。
端末交換は、ご連絡いただいてから3営業日ほどかかります。(配送地域により日数が前後する場合がございます。)
2.ZEUS WiFi for GLOBALへのお申し込み
ZEUS WiFiでは、海外レンタルWi-Fiサービスも提供しております。
渡航日まで日にちがないなど、お急ぎの場合はZEUS WiFi for GLOBALにお申し込みください。
10時までのお申し込みで最短翌日到着です。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
ZEUS WiFiカスタマーセンター
(受付時間:平日 10:00~18:00 ※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く)