2025-06-25
ニュース

海外における3G回線停波の影響について(オーストラリア、シンガポール、台湾、インド、アメリカ)

日頃よりZEUS WiFiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


現在、「H01端末」をご利用いただいているお客様におかれましては、 3G回線の停波の影響により下記の国・地域において、Wi-Fiの利用ができないため、該当の国・地域のプランはご購入いただけません。


【3G回線の停波の影響でWi-Fi利用不可の国・地域】

オーストラリア

シンガポール

台湾

インド

アメリカ


これらの国・地域へ渡航予定のお客様につきましては、以下のご対応をお願いいたします。


1.上記の国・地域でWi-Fiがご利用いただける端末への交換

上記の国・地域でWi-Fiがご利用いただける端末へ交換いたしますので、カスタマーセンターまでご連絡ください。

端末交換は、ご連絡いただいてから3営業日ほどかかります。(配送地域により日数が前後する場合がございます。)


2.ZEUS WiFi for GLOBALへのお申し込み

ZEUS WiFiでは、海外レンタルWi-Fiサービスも提供しております。

渡航日まで日にちがないなど、お急ぎの場合はZEUS WiFi for GLOBALにお申し込みください。

10時までのお申し込みで最短翌日到着です。


ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。


ZEUS WiFiカスタマーセンター

お問い合わせフォーム

(受付時間:平日 10:00~18:00 ※土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く)

お知らせ一覧へ戻る