ZEUS WiFi

初期契約解除について

契約書面受領日または利用開始日から起算して8日以内に、マイページの
「ご契約情報」内「初期契約解除申請フォーム」より申請をお願いいたします。
※「フリープラン（契約期間なし）」での契約、または法人契約の場合は、
初期契約解除制度が対象外となります。

マイページからの申請が難しい場合は、下記の必要事項を書面に記載し、
端末返却時に同梱してお送りください。

【書面に記載する必要事項】

1：届出日

2：契約者番号※

3：契約者名

4：電話番号

5：住所

6：初期契約解除理由

※ZEUS WiFi端末お届け時に同梱している
「ご契約内容確認書類」よりご確認ください

図の2点がお手元にあり、毀損、故障がないかチェックをお願いいたします。
また、ご利用開始時と同じ状態（端末本体、付属USBケーブルがそろって
いる状態）をご確認ください。

返却期日を過ぎている場合や、端末に故障が見られる場合は、端末損害金としてH01端末は9,900円(不課税)、MR1端末は19,800円(不課税)を請求させていただくことがございます。（付属USBケーブルは、端末損害金の対象外となります。）

初期契約解除の申請フォームにて申請を行った日から起算して8日以内に、
当社指定住所へ端末一式
（端末本体/付属のUSBケーブル）をご返却ください。

端末返却時は追跡番号が発行される方法でご返却ください。送料はお客様負担となり、着払いでの受け取りはできかねますので、あらかじめご了承ください。

初期契約解除を受け付けた場合であっても、契約事務手数料3,000円（税込3,300円）はお客様負担となります。